Rozendal 10, 8000 Brugge, Belgium

Политика конфиденциальности Sylen Voxa

Добро пожаловать в нашу Политику конфиденциальности! Мы в Sylen Voxa уважаем вашу приватность и стремимся обеспечить защиту ваших данных. В этом документе мы подробно расскажем, какие данные мы собираем, как их используем, какие меры принимаем для их защиты и какие права у вас есть.

Информация, которую мы собираем

Для предоставления качественных образовательных услуг мы собираем различные типы данных. Эти данные помогают нам адаптировать платформу под ваши потребности, улучшать наши сервисы и поддерживать безопасность. Мы разделяем собираемую информацию на несколько категорий:

  • Данные учетной записи: Когда вы регистрируетесь у нас, мы запрашиваем ваше имя, адрес электронной почты, пароль и другую информацию, необходимую для создания аккаунта. Эти данные поступают непосредственно от вас.
  • Информация об образовательной деятельности: Мы фиксируем ваш прогресс в обучении, завершенные курсы, ответы на задания и взаимодействия с учебным материалом. Это позволяет нам анализировать вашу успеваемость и предлагать персонализированные рекомендации.
  • Данные об использовании: Мы автоматически собираем информацию о вашем устройстве, браузере, IP-адресе, времени входа на платформу и действиях на сайте. Эти данные помогают нам улучшать функциональность платформы.
  • Информация от третьих сторон: Иногда мы получаем данные о вас от наших партнеров, например, если вы пользуетесь внешними сервисами для входа на платформу или оплаты курсов.

Как мы используем ваши персональные данные

Мы обрабатываем ваши данные только там, где это необходимо для предоставления наших услуг. Основные цели использования данных включают:

  • Предоставление образовательных услуг: Данные помогают нам организовать доступ к курсам, отслеживать ваш прогресс и предоставлять вам персонализированный опыт обучения.
  • Улучшение платформы: Анализируя, как вы взаимодействуете с платформой, мы можем выявлять слабые места и добавлять новые функции, чтобы сделать обучение ещё удобнее.
  • Персонализация: Мы хотим, чтобы ваше обучение было максимально комфортным. Поэтому используем данные для создания рекомендаций, адаптированных именно под вас.
  • Соблюдение законодательства: В редких случаях мы можем использовать ваши данные для выполнения требований закона, таких как предотвращение мошенничества или защита наших пользователей.

Данные, собираемые через внешние инструменты

Для работы нашей платформы мы интегрируем сторонние инструменты и сервисы, которые помогают нам предоставлять вам услуги более высокого качества. Однако важно понимать, как эти инструменты работают и какие данные они собирают.

Например, мы можем использовать аналитические платформы, которые автоматически собирают данные о вашем поведении на сайте. Эти данные позволяют нам лучше понимать, какие функции наиболее полезны для пользователей, а какие требуют улучшения.

Также мы можем использовать платежные системы, чтобы обрабатывать ваши транзакции. В этих случаях информация о платеже передается безопасно и используется только для завершения операции. Мы сотрудничаем только с проверенными поставщиками услуг, которые соблюдают строгие стандарты конфиденциальности.

Безопасность данных и конфиденциальность

Мы понимаем, насколько важна безопасность ваших данных, и предпринимаем все возможные меры, чтобы защитить их. Наша команда использует современные технологии для предотвращения утечек, несанкционированного доступа и других рисков.

Мы регулярно обновляем наши системы безопасности и обучаем сотрудников работе с данными. Кроме того, доступ к вашей информации имеют только те специалисты, которым это необходимо для выполнения их обязанностей.

Если вы чувствуете, что ваша информация может быть под угрозой, сообщите нам об этом, чтобы мы могли быстро принять меры. Мы стремимся к тому, чтобы вы могли доверять нам свои данные без опасений.

Обновления политики конфиденциальности

Иногда мы можем вносить изменения в эту Политику конфиденциальности, чтобы учитывать новые законы или улучшать наши практики. Мы рекомендуем вам периодически проверять этот раздел, чтобы быть в курсе изменений.

Если мы внесем значительные изменения, мы обязательно уведомим вас об этом через уведомления на платформе. Мы понимаем, как важно быть в курсе того, как обрабатываются ваши данные.

Ваши права и выбор

У вас есть право контролировать свои данные. Например, вы можете обновлять или исправлять информацию в своем аккаунте, управлять настройками конфиденциальности или запросить удаление ваших данных.

Кроме того, вы можете отказаться от получения рекламных сообщений, если они вам неинтересны. Мы уважаем ваш выбор и надеемся, что вы всегда будете чувствовать себя комфортно, используя нашу платформу.